Kebijakan Umum 999Station
Selamat datang di 999Station. Dengan mengakses dan menggunakan situs kami (https://999station.com), Anda menyetujui semua kebijakan yang tercantum di bawah ini. Kebijakan ini dibuat untuk melindungi hak konsumen dan memperjelas batasan layanan kami sebagai penyedia produk digital.
Produk Digital
- Semua produk yang kami jual adalah digital.
- Produk dikirim secara otomatis atau manual setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Anda bertanggung jawab untuk memasukkan data pembelian (seperti email, username, dll) dengan benar.
Pengiriman Produk
- Pengiriman dilakukan dalam waktu 1–10 menit secara otomatis, atau maksimal 24 jam pada kondisi tertentu.
- Jika terjadi keterlambatan, silakan hubungi tim kami melalui WhatsApp atau email.
- Jika terjadi kegagalan sistem, pesanan akan dikembalikan dalam bentuk saldo akun (store credit) atau kode baru jika tersedia.
Kebijakan Refund & Return
- Karena produk bersifat digital dan langsung digunakan, tidak tersedia pengembalian dana (refund) atau penukaran produk (return).
- Kami hanya memberikan refund jika terjadi kesalahan dari sistem kami (contoh: kode invalid atau Link tidak masuk).
- Refund akan diproses dalam waktu maksimal 1×24 jam setelah investigasi dan konfirmasi dari pihak kami.
Kebijakan Privasi
- Kami menjaga keamanan data pengguna secara ketat dan tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin.
- Informasi yang dikumpulkan (seperti email, nomor WhatsApp) hanya digunakan untuk keperluan transaksi dan layanan pelanggan.
- Situs kami dilindungi oleh SSL dan sistem keamanan berlapis.
Pembayaran
- Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk: e-wallet (Dana, Gopay, ShopeePay), QRIS, transfer bank, dan PayPal.
- Semua pembayaran harus dilakukan melalui metode resmi yang tersedia di situs kami.
Penipuan dan Penyalahgunaan
- Kami berhak membatalkan atau menolak pesanan jika terindikasi penipuan, pemalsuan bukti, atau penyalahgunaan sistem.
- Pelanggaran terhadap kebijakan kami dapat mengakibatkan pemblokiran akun secara permanen.
Perubahan Kebijakan
- Kami berhak mengubah isi kebijakan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kebijakan terbaru akan diperbarui di halaman ini secara berkala.
Kontak Kami
- Email: [999stations@gmail.com]
- WhatsApp: [+62 896 6046 8999]
- Telegram: [https://t.me/Triple9station]
- Jam Operasional: Senin–Minggu, 08.00 – 21.00 WIB
Terima kasih telah berbelanja di 999Station. Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik dan transparansi penuh kepada pelanggan kami.